Gestão de Ativos

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Ativos de TI custam dinheiro, e atualmente nenhuma empresa pode permitir o desperdício de recursos valiosos. Portanto, o gerenciamento de ativos de TI é de extrema importância para o controle de custos e administração eficiente dos recursos da organização.
Entre as motivações para o gerenciamento de ativos de TI, podemos destacar:
− Ativos de TI estão na base da operação dos negócios;
− Exigência de padrões institucionais e legais;
− Redução de custos (TCO);
− Melhoria de resultados;
− Eficiência na operação e agilidade na tomada de decisões.

A gestão de ativos de TI da OPLK proporciona melhorias sob os pontos de vista de Operações e Governança:
Operações:
− Conhecimento preciso do parque instalado;
− Manutenção da base de dados do service desk (CMDB)
− Conhecimento do perfil de uso dos equipamentos e softwares;
− Otimização das aquisições de hardware e licenças de software;
− Conciliação instantânea entre Licenças de software Adquiridas x licenças Instaladas;
− Planejamento de implantações, upgrades e mudanças;
− Conhecimento e controle de qualquer alteração de hardware e software nos equipamentos;
− Padronização do ambiente de hardware e software;
− Diminuição de incidentes e chamados ao suporte técnico;
− Aumento da produtividade dos usuários através do uso racional de recursos padronizados.

Governança:
− Garantia de conformidade legal (ex.: licenças de software);
− Administração de contratos;
− Disciplina nos processos de Requisição, Aprovação e Aquisição de Software/Equipamentos;
− Conhecimento dos custos de TI para cada Usuário, Área, Departamento ou Setor;

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